Es la pregunta que más nos hacen. Y la honesta respuesta es: depende. Pero después de implementar decenas de proyectos en ambas plataformas, sabemos exactamente de qué depende. Te lo explicamos todo.
Shopify en 2 minutos
Shopify es una plataforma SaaS (Software as a Service). Pagas una cuota mensual y a cambio tienes hosting, seguridad, actualizaciones y una plataforma que funciona sin que tú toques nada técnico. Es la opción preferida a nivel mundial para tiendas que quieren arrancar rápido y escalar sin fricción técnica.
Lo mejor: velocidad de lanzamiento, app store brutal, soporte excelente, checkout optimizado por defecto, Shopify Payments integrado.
Lo peor: coste recurrente creciente, limitaciones en personalización profunda, comisiones por transacción si no usas Shopify Payments.
PrestaShop en 2 minutos
PrestaShop es open source: el software es gratuito, pero necesitas hosting propio, actualizaciones manuales y un desarrollador cuando algo se complica. A cambio, tienes control total: modifica cualquier parte del código, implementa cualquier lógica de negocio, integra cualquier sistema.
Lo mejor: sin cuota de plataforma, personalización ilimitada, ideal para catálogos complejos e integraciones con ERP/CRM, maduro en el mercado europeo.
Lo peor: requiere mantenimiento técnico constante, actualizaciones que pueden romper módulos, curva de aprendizaje para la gestión.
El test: 10 preguntas para decidirte
Responde honestamente. Anota los puntos indicados:
1. ¿Tienes perfil técnico en tu equipo o presupuesto para mantenimiento mensual?
→ Sí: +2 pts PrestaShop | No: +2 pts Shopify
2. ¿Tu catálogo tiene más de 5.000 referencias o variantes complejas?
→ Sí: +2 pts PrestaShop | No o no lo sé aún: +1 pt Shopify
3. ¿Necesitas integración con ERP, CRM o PIM propios?
→ Sí, con lógica compleja: +2 pts PrestaShop | Sí pero estándar: neutro | No: +1 pt Shopify
4. ¿Cuál es tu objetivo de facturación online en 12 meses?
→ Más de 500K €: considera Shopify Plus o PrestaShop Enterprise | Menos de 500K: +1 pt Shopify
5. ¿Vendes en múltiples países con diferentes monedas e impuestos?
→ Sí: +1 pt Shopify (Markets es excelente) | No: neutro
6. ¿Quieres abrir en menos de 6 semanas?
→ Sí: +2 pts Shopify | No tengo prisa: neutro
7. ¿Necesitas lógicas de precios complejas (tarifas por cliente, descuentos escalonados, precios B2B)?
→ Sí: +2 pts PrestaShop | No: neutro
8. ¿El coste mensual de plataforma (desde 39€/mes en Shopify) afecta tu rentabilidad inicial?
→ Sí: +2 pts PrestaShop | No: neutro
9. ¿Tu prioridad es la experiencia de compra y la conversión del checkout?
→ Sí: +2 pts Shopify (su checkout convierte un 15-36% más según estudios propios) | No es lo principal: neutro
10. ¿Tienes previsto escalar con apps de marketing, upsell, suscripciones o bundles?
→ Sí: +2 pts Shopify | No: neutro
Resultado
Shopify 8+ puntos: Shopify es tu plataforma. El ROI en tiempo y en conversión justifica el coste mensual.
PrestaShop 8+ puntos: PrestaShop te dará la flexibilidad que necesitas. Invierte en un buen arranque técnico.
Empate o menos de 8: Ambas pueden funcionar. El factor decisivo suele ser el equipo técnico disponible.
Nuestra recomendación tras 100+ proyectos
Para el 70% de los proyectos de e-commerce que nos llegan, Shopify es la respuesta correcta. Para el 30% restante —generalmente B2B, catálogos masivos o integraciones complejas— PrestaShop gana. No hay plataforma objetivamente mejor; hay plataformas más adecuadas para cada caso.
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